Digitalizar todos los procesos de los ciudadanos con la Administración Pública

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Todos, en algún momento de nuestra vida tenemos que ir a entregar documentación a la Administración Pública.El problema es que siempre hay que hacerlo9 de forma presencial y entregando un montón de documentación en papel. Si pudiéramos realizar todos estos procesos de forma digital se conseguirían varias cosas:

  1. Ayudaríamos a los ciudadanos a simplificares la vida y no tener que ir siempre corriendo de un sitio a otro.
  2. Eliminaríamos la necesidad de dejar de hacer nuestro trabajo para poder ir a realizar estas tareas
  3. Simplificaríamos la Administración Pública
  4. Ayudaríamos a que la Admnistración Pública funcione de forma más efectiva
  5. Daríamos información al usuario sobre los plazos por los que va pasando su proceso y acortaríamos los plazos del mismo.
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marta_mora

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4 comentarios

  • marta_mora
    16 de mayo 18:35

    Ya, pero además, los usuarios deberíamos poder saber cómo avanza nuestra petición y el estado en el que está... Y debería ser posible la digitalización de una forma sencilla, práctica y usable para el usuario de a pie.

  • echeva
    16 de mayo 16:39

    Por ley esto ya es así. El problema es de desinformación y de dificultad. Conseguir instalar un certificado de la administración o, simplemente, que te funcione el DNI digital es posible, pero tremendamente complejo, y prácticamente imposible para quien no tenga conocimientos avanzados de informática.

  • lorena
    11 de mayo 16:28

    ¡Totalmente de acuerdo con tu idea, Marta!

  • gestor de la comunidad
    11 de mayo 15:14

    Probablemente todos hemos pensado en esto que acabas de compartir más de una vez, gracias por contribuir con tu idea :)

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